Hoe meld je een ongeval?
01 OKTOBER 2026
Een ongeval gehad tijdens het klimmen, bergwandelen of een andere klim- of bergsportactiviteit?#een-ongeval-gehad-tijdens-het-klimmen-bergwandelen-of-een-andere-klim-of-bergsportactiviteit
Als KBF-lid ben je verzekerd tijdens je sportactiviteiten volgens de voorwaarden van je lidmaatschap. Om een eventuele tussenkomst van de verzekering mogelijk te maken, is het belangrijk dat je een ongeval meldt binnen de 48 uur.
Meld je ongeval via het ledenportaal.
Hoe meld je een ongeval?#hoe-meld-je-een-ongeval
Stap 1: Meld je ongeval via het ledenportaal
Log in op het ledenportaal en ga naar Ongevallen > Ongeval melden. Vul alle gevraagde gegevens zo volledig mogelijk in. Hiermee wordt je melding geregistreerd en kan indien nodig een verzekeringsdossier geopend worden.
Stap 2: Ontvang verdere instructies
Na je melding ontvang je van KBF alle nodige informatie per e-mail. Afhankelijk van de aard van het ongeval krijg je uitleg over de verdere afhandeling van je dossier en welke documenten je eventueel moet bezorgen.
Stap 3: Bewaar alle relevante documenten
Hou medische verslagen, facturen, bewijsstukken en andere documenten goed bij. Deze kunnen nodig zijn voor de verdere behandeling van je dossier.
Ook bijna-ongevallen zijn waardevol#ook-bijna-ongevallen-zijn-waardevol
Niet alleen ongevallen, maar ook bijna-ongevallen en incidenten kunnen gemeld worden. Deze meldingen helpen KBF om risico's beter te begrijpen en de veiligheid binnen de klim- en bergsport verder te verbeteren.
Problemen met aanmelden?#problemen-met-aanmelden
Lukt het niet om in te loggen op het ledenportaal? Neem dan contact op met het KBF-secretariaat via info@kbfvzw.be.
Ernstig ongeval?#ernstig-ongeval
Bij een ernstig ongeval staat het verlenen van hulp natuurlijk voorop. Verwittig onmiddellijk de lokale hulpdiensten. Meld het ongeval vervolgens zo snel mogelijk aan KBF, zodat we kunnen ondersteunen waar nodig.
Heb je repatriëring nodig?#heb-je-repatriering-nodig
Repatriëring betekent dat je om medische redenen vanuit het buitenland naar België wordt overgebracht. Een repatriëring is alleen gedekt bij ernstige medische situaties. De verzekeraar beoordeelt dit in overleg met de behandelende arts.
Neem bij een mogelijke repatriëring zo snel mogelijk contact op via:
Op werkdagen tussen 9 en 17 uur: 03 830 75 00
In het weekend: 03 830 75 00
Buiten deze uren: +43 01 25 33 798
Organiseer niet zomaar zelf vervoer naar België zonder voorafgaand overleg. Een zelf geregelde terugreis is niet automatisch een verzekerde repatriëring.
Hou indien mogelijk de volgende informatie bij de hand:
je naam en KBF-lidnummer;
de plaats en datum van het ongeval;
de naam en contactgegevens van het ziekenhuis;
het telefoonnummer van de behandelende arts;
de gegevens van een contactpersoon ter plaatse;
een korte beschrijving van je medische toestand.
Wat doe je tijdens het weekend?#wat-doe-je-tijdens-het-weekend
Van vrijdag om 17 uur tot maandag om 9 uur is de KBF-SOS-dienst bereikbaar via 03 830 75 00. Gebruik deze dienst alleen voor dringende en ernstige situaties, zoals:
een dodelijk ongeval;
een ongeval met een zwaargewond slachtoffer;
een ongeval waarbij dringende repatriëring noodzakelijk is.
Voor minder ernstige ongevallen volstaat het om het online formulier in te vullen. Indien nodig kan je op de eerstvolgende werkdag contact opnemen met het KBF-secretariaat.
De KBF-SOS-dienst vervangt de lokale hulpdiensten niet. Neem bij een noodsituatie altijd eerst contact op met 112 of de bevoegde lokale reddingsdienst.
